Стать жертвой кибермошенников может любой человек. Тем не менее наибольший интерес для них представляют граждане, которые проявляют высокую экономическую активность и часто пользуются банковскими сервисами – люди в возрасте от 25 до 64 лет. Среди пострадавших наблюдается рост числа граждан старше 65 лет.
Если в 2023 году среди пострадавших доля женщин была существенно (на 11 п.п.) выше доли мужчин, то в 2024 году этот разрыв сократился (на 5,2 п.п.).
Активность мошенников против жителей сельских территорий незначительно выросла.
Уровень образования и достатка
В 2024 году жертвами мошенников чаще всего становились работающие женщины со средним доходом и образованием, которые проживают в городе и имеют постоянную занятость.
Как мошенники получают доступ к деньгам:
◽️ Телефонное и СМС-мошенничество лидируют, в том числе в мессенджерах
◽️ Взлом аккаунтов на Госуслугах — второй по популярности метод
◽️ При этом пострадавшие сами переводят деньги и переходят по подозрительным ссылкам.
Впервые популярным у кибермошенников приемом стало получение доступа к аккаунтам людей на Госуслугах. Какие действия совершали жертвы под влиянием мошенников:
Что делают обманутые:
✔️ 42,8% обращаются в банк, 30% — в полицию.
В целом обманутые стали чаще заявлять о факте мошенничества.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ МОШЕННИКАМ!
Если вы стали жертвой финансового мошенничества:
Шаг № 1
Немедленно заблокируйте карту с помощью мобильного приложения или личного кабинета на сайте банка. Заблокировать ее также можно через контакт-центр банка (телефон указан на оборотной стороне карты) или в любом его отделении.
Шаг № 2
В течение суток после получения сообщения о списании средств напишите заявление в отделении банка о несогласии с операцией.
Шаг № 3
Как можно скорее обратитесь с заявлением о хищении денег в любое отделение полиции.
Возникли какие-то сомнения, тогда наберите 102 или 112. Не бойтесь спрашивать, не бойтесь уточнять.
